ee77 — কীভাবে আমরা আজ এখানে এলাম
২০১৯ সালের শেষ দিকে একটি ছোট প্রযুক্তি দল অনুভব করলো — বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে বাংলাভাষী খেলোয়াড়দের জন্য কোনো নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ এবং সত্যিকারের খেলোয়াড়-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম নেই। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মের ইন্টারফেস ইংরেজি বা হিন্দিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি জটিল এবং গ্রাহক সেবা কার্যত অনুপস্থিত। এই ফাঁক পূরণ করতেই জন্ম হয় ee77-এর।
শুরু থেকেই আমাদের দর্শন ছিল স্পষ্ট — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলায়, বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা। সেই লক্ষ্যেই প্রথম দিন থেকে বিকাশ ও নগদ সংযোজন ছিল আমাদের অগ্রাধিকার। খেলোয়াড়রা যেন কোনো ঝামেলা ছাড়াই টাকা জমা ও তোলা করতে পারেন — এই সহজতাই ee77-কে অন্যদের থেকে আলাদা করেছে।
ee77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রকদের নির্দেশিকা মেনে পরিচালিত হই এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যাই।
আমাদের প্রযুক্তি দল
ee77-এর পেছনে রয়েছে একটি অভিজ্ঞ প্রযুক্তি দল যারা বাংলাদেশের গেমিং বাজারকে গভীরভাবে বোঝেন। আমাদের ডেভেলপাররা প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করেন, বাগ ঠিক করেন এবং নতুন ফিচার যোগ করেন। ২০২২ সালে মোবাইল অ্যাপ লঞ্চের পর আমাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা তিনগুণ বৃদ্ধি পেয়েছে — কারণ অ্যাপটি সত্যিই সহজ এবং দ্রুত।
গ্রাহক সেবায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
গ্রাহক সেবা আমাদের কাছে শুধু একটি বিভাগ নয় — এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ। বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট চালুর পর থেকে আমাদের সমস্যা সমাধানের গড় সময় কমে এসেছে ৩ মিনিটের নিচে। ভিআইপি সদস্যরা পান ডেডিকেটেড ম্যানেজার যিনি সরাসরি যোগাযোগযোগ্য।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের অঙ্গীকার
আমরা বিশ্বাস করি — বিনোদন যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে যায়, তখন তা আর বিনোদন থাকে না। এই কারণেই ee77 থেকে প্রতিটি খেলোয়াড়কে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং গেমিং বিরতির সুযোগ দেওয়া হয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
- প্রতিটি খেলার ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ও নিরপেক্ষ
- তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটে উত্তীর্ণ — প্রতি ত্রৈমাসিকে পরীক্ষিত
- খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তে স্বয়ংক্রিয় ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম
- ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ও যাচাইকৃত